作为鲜明对比的就是三星note7之前的爆炸门事件，坚称大陆市场的电池使用了安全的制造工艺，没有任何问题，而且还认为是消费者泼脏水，直到大陆的note 7也开始发生不断爆炸，被禁用才开始采取措施。但是也无济于事了。
不过目前，华为并没有就此事发表声明，对消费者作出解释。极哥在微博搜索华为手机重启的时候发现，有大量的用户表示出现了死机重启的情况，而且是集中在麒麟970升级了EMUI10之后出现的问题，目前是否是系统与处理器冲突尚不清楚，但是发现了投诉已经出现了很久。
希望华为能吸取三星的教训，及时对此次重启门作出回应，并拿出解决公开的解决方案。由此可以看出，该手机并不安全，尤其隐私问题。而此前华为也陷入了疏油层和内存混用的问题，不过华为都没有正面回应，此次在很多售后提供了免费维修的服务，说明华为已经意识到了这个情况，可能在处理之中，现在消费者报道也已经报道了，相信华为会坚持免费维修的，华为手机最近也是不断打口仗，不承认自己的40w比友商的慢，解释为别人充电对电池不好，说友商手机手机打快板，一点行业素质没有，众所周知，只要是光学光学变焦手机都存在这个现象，希望华为不要辜负全国人民的希望，不要把大家的支持不当回事，手机越来越贵，飘起来，会摔得很惨。
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